Brasil, Santa Catarina, São José
Fone: +55 (48) 8407-0316, Skype: billsombrio, E-mail: billsombrio@gmail.com , ICQ# 339703088
Plataforma Lettes CV: http://lattes.cnpq.br/8355140119914430
Carlos
Aurélio Pereira
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Objetivo
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Profissional de nível sênior; Analista de sistemas,
produtos e serviços; Consultor; Auditor; Administrador de sistemas;
Instrutor; Suporte; Implantador; Coordenador de equipes; Gerência de projetos;
Gerência de TI.
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Formação
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Junho, 2007 a Dezembro,
2010 - Criciúma, SC - Superior Completo
FACIERC - Faculdade de
Ciências Econômicas da Região Carbonífera
Graduado em Bacharelado em
Sistemas de Informação
Projeto de Conclusão de Curso, AstCTIForce – Ferramenta de CTI para a
integração entre sistemas de telefonia Asterisk PABX e o CRM da
Salesforce.com. Projeto cadastrado na Force.com Code Share.
Março, 2015 - Gerenciamento em Projetos
Pós-graduação Estácio/UNISEB.
Conclusão prevista para Junho/2016. |
Interesses
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Cloud
Computing, Asterisk, Voip, Linux, CRM Salesforce, Banco de Dados, SQL, Web
Service, Virtualização, ERP, BI, DWH, TI, Administração de Sistemas, Suporte, Implantação, Consultoria, Auditoria, Treinamentos, Projetos Sociais e TI Verde.
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Produção
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Novembro,
1998 - Livro - Introdução ao Processamento de Dados vol. I, II, III e IV –
164 páginas.
Registrado na Fundação Biblioteca Nacional RG. N°: 163.422 –
Lv. 272, Fl. 60, Rio de Janeiro 19 de novembro 1998.
Usado pela escola de formação profissional de Informática Megaherts, de Florianópolis,
SC. Para ministrar cursos de IPD, Windows, Office e Internet.
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Experiência
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Consultor Independente
Dezembro de 2014 – Fevereiro de 2015 (3 meses) - Florianópolis e Região, Brasil
Profissional de nível sênior, Consultoria em sistemas de ERP e CRM, na gestão pública e privada, Administrador de sistemas Cloud Computing da Salesforce;
Conversão de banco de dados Microsoft SQL Server; Consultoria em sistemas de gestão de Saúde, Educação e Licitações; Configurações de redes e servidores Windows e Linux; Backup e recuperação de dados. Suporte a Sistemas ERP para a Gestão Pública
Governançabrasil
S/A
Agosto de
2012 – Dezembro de 2014 (2 anos e 5 meses) - Florianópolis e Região, Brasil
Especialista Sênior nos sistemas da área de Educação, Folha
de Pagamento e RH, Compras e Licitações, Legislação, Almoxarifado e
materiais, Patrimônio, Biblioteca, Ouvidoria pública, Protocolo, SQL, Banco
de dados Microsoft SQL Server, geração de arquivos bancários, importação e
exportação do banco de dados através de Layout específico (CNAB 240 FEBRABAN)
ou criados de acordo com a necessidade do cliente.
Suporte Web, telefônico ou presencial no cliente;
Implantação e Treinamentos, elaboração de material;
Gerenciamento de conflitos e
prospecção de novos produtos e serviços.
Consultor
independente
Março de
2012 – julho de 2012 (5 meses), Florianópolis e Região, Brasil
Profissional sênior, Consultoria em sistemas de ERP e CRM,
na gestão pública e privada, Administrador de sistemas Cloud Computing da
Salesforce.
Consultor
de Implantação - Projeto SPED Fiscal e PIS/COFINSE
Podium
Informática (Trier Sistemas)
Junho de
2011 – março de 2012 (10 meses) Braço do Norte - SC - BR
Janeiro, 2012 a março, 2012 - Participou da geração dos
arquivos do SPED Fiscal e PIS/COFINS das redes associativas de Farmácias de
Brasilia ADBR, entre outras do Paraná e do Rio Grande do Sul;
Novembro, 2011 a dezembro, 2011 - Participou da implantação
do PEC (Programa de Estratégias Comerciais) da FEBRAFAR (Federação Brasileira
das Redes Associativas de Farmácias), referente a os cartões de fidelidade e
desconto;
Outubro, 2011 a novembro, 2011 - Participou da validação do
recurso de integração com o sistema de recargas de celulares UPAID;
Setembro, 2011 a outubro, 2011 - Participou da validação e demonstração
ao cliente do novo recurso do sistema Java referente a Tele Entrega
Centralizada;
Junho,2011 a setembro, 2011 - Projeto SPED Fiscal e
PIS/COFINS - Participou da criação da documentação e treinamento da equipe
SPED, implantação das funcionalidades do sistema para a geração dos arquivos
referentes ao SPED Fiscal e preparação para o SPED PIS/COFINS em sistemas
DataFlex e Java do ramo de Drogarias. Atendimento remoto ou in loco ao
cliente para orientações e ajustes para a geração dos arquivos referentes ao
SPED.
Salesforce Administrator and Developer
Betha Sistemas Ltda.
Fevereiro
de 2009 – janeiro de 2011 (2 anos), Criciúma e região, Brasil
Administrador do CRM Salesforce.com - Portal do Usuário,
Portal do Administrador, Regras de validação, Alertas de E-mail, Fluxo de
trabalho, Objetos, Campos e Triggers. Personalizar o Salesforce.com para
atender às necessidades específicas do ambiente. Criando novas contas de
usuário e configurando o Salesforce.com para atender às necessidades de
segurança em nível de usuário e organização. Criação e implementação de
objetos personalizados, aplicativos personalizados, layouts de página, lista
de relacionamentos, Tabelas, regras de validação, regras de Workflow,
compartilhamento de regras de entrada / saída de mensagens, todos os tipos de
modelos de e-mail, geração de relatórios e dashboards para analise de BI.
Com o objetivo de apoiar à plataforma de CRM Salesforce.com
tornando a melhoria contínua e assegurando a execução e o bom andamento das
rotinas do Salesforce.com. Prestando suporte a toda a plataforma de CRM
Salesforce.com.
Técnico de Suporte
Betha
Sistemas Ltda.
Fevereiro
de 2006 – fevereiro de 2009 (3 anos 1 mês), Criciúma e região, Brasil
Desenvolvimento de projetos (Acesso Remoto, Voip, Portais)
referente ao planejamento estratégico do setor;
Atendimentos externos de implantação e treinamentos,
levantamentos técnicos, mediação de conflitos e visitas a clientes in-loco.
Atendimento Web como Técnico de Suporte - Pacote pessoal e
ensino como: Folha de Pagamento, Recursos Humanos, Legislação, Legislativo,
Educação e Escola, Gerador de Relatórios, ArqJob Sistema de geração e
Importação de arquivos para o banco de dados, criação e validação de Layout,
criados ou específico (CNAB 240 FEBRABAN, Caixa, BB, Bradesco, Itaú, CICOB,
entre outros bancos) Auditor Sistema de Auditoria, Banco de Dados Sybase 5, 7
e 9, Servidores de Banco de Dados Linux e Windows, Oracle, SQL.
Auxiliar
Administrativo (Funcionário Efetivo)
Prefeitura
Municipal de Sombrio
Fevereiro
de 2003 – fevereiro de 2006 (3 anos 1 mês), Sombrio, SC, Brasil
Abril de 2005, cedido á pedido para posto do INSS. Serviços
de atendimento ao público, presencial e telefônico de habilitação de
benefícios, auxílio doença, pensão por morte, auxilio maternidade, aposentadoria
por tempo de serviço, informações sobre benefícios, atualizações de dados;
Janeiro, 2005, cedido a pedido para o SINE, anexo a Caixa.
Atendimento telefônico e ao público, informações sobre situação do seguro
desemprego, protocolo de seguro desemprego e cadastro e informações sobre
cursos, vagas e sobre o trabalhador;
Fevereiro, 2003, Responsável pelo setor de TI da Prefeitura
Municipal de Sombrio, Técnico de Informática, Responsável pelo parque de
informática, manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos,
gerenciamento de redes, projetos de soluções na área de tecnologia da
informação, informatização das bibliotecas da rede pública com inclusão
digital, rede estruturada do posto de saúde central e conselho tutelar.
Gerente
Técnico
Alphatech Computadores
e Serviços
Setembro
de 2002 – fevereiro de 2003 (6 meses) Criciúma e região, Brasil
Gerente Técnico. Serviços de coordenação de equipe técnica,
contendo seis subordinados, negociação com fornecedores e com clientes,
atendimento á campo para cliente final e empresas da região de Tubarão a
Passo de Torres. Serviços de manutenção de computadores, redes, serviço
autorizado Metron computadores, desenvolvimento de projetos de redes
estruturadas e execução, gerenciamento de redes Windows, Linux e Novell.
Sócio
Proprietário
Bill
Informática
Maio de
2000 – setembro de 2002 (2 anos 5 meses), - Sombrio, SC, Brasil
Venda de computadores, assistência técnica, suprimentos,
redes, consultoria, soluções em tecnologias, projetos e execuções, contratos
de manutenção, softwares comerciais, Representante e consultor JB Sistemas, sistemas
de contabilidade utilizados nos escritórios contábeis da região de Tubarão,
SC a Osório, RS.
Gerente
Técnico
Brick Shop
Informática
Janeiro de
2000 – maio de 2000 (5 meses), São José, SC, Brasil
Gerente técnico em informática com participação nos lucros.
Compra, venda e troca de equipamentos novos e usados de informática,
assistência técnica em software e hardware.
Instrutor
de Informática
Centro de
Treinamento do BESC
Setembro
de 1999 – janeiro de 2000 (5 meses), Florianópolis, SC, Brasil
Instrutor de Informática. PLANFOR, FAT, SINE/SC, executado
pela FEESC. Cursos básicos e avançados de Microsoft Excel, Microsoft Access e
Microsoft Outlook. Curso ministrado a os gerentes do BESC;
Dualline
Mullennium – Florianópolis, SC – Funcionários do Tribunal de
Contas do Estado de Santa Catarina;
Secretaria
de Estado da Saúde – Florianópolis, SC – Funcionários da administração
da saúde;
Escola de
Informática Net Winner – São José, SC - Cursos básicos e avançados de
Introdução ao Processamento de Dados, Microsoft Windows 98, Microsoft Word,
Microsoft Excel, Microsoft Access e Microsoft Power Point, Corel Draw, Photo
Paint, Page Maker, lógica de programação, programação orientada a objetos
Delphi. Cursos ministrados a adolescentes e adultos.
Coordenador
de ensino
Escola de
Informática Megahertz Trainig
Junho de
1998 – setembro de 1999 (1 ano 4 meses), Floriaópolis, SC, Brasil
Coordenador de ensino. Serviços administrativos, nas
unidades da escola de Florianópolis e de Guaíba – RS.
Junho 1998 a agosto de 1999, Professor de informática.
Cursos básicos de Introdução ao Processamento de Dados, Microsoft Windows 95,
Microsoft word, Microsoft Excel, Microsoft Power Pointn e Internet. Cursos
ministrados a adolescentes e adultos.
Técnico em
Informática
Autônomo
Janeiro de
1998 – junho de 1998 (6 meses), Florianópolis, SC, Brasil
Prestação de serviços de suporte técnico, manutenção e
vendas.
Técnico em
Informática
Madetubo
Comercio de Móveis e Decorações
Setembro
de 1997 – janeiro de 1998 (5 meses), Florianópolis, SC, Brasil
Redes de computadores, montagem e instalações de
equipamentos de informática.
Militar
Soldado (Administrativo)
Serviço
Público Federal, Ministério da Aeronáutica, Base Aérea de Florianópolis
Agosto de
1994 – setembro de 1997 (3 anos 2 meses), Florianópolis, SC, Brasil
Soldado SAP Serviço de Administração. Esquadrão de Pessoal, subseção
de alterações, tarefas administrativas entre outras na área de informática,
todas de caráter sigiloso. Saída com Honras ao Mérito e com carta de
recomendação de seus superiores hierárquicos.
Usuário de
Informática
Sombrio,
SC
Março de
1991 – dezembro de 1993 (2 anos 10 meses)
Usuário de Informática. Configuração de equipamentos e
instalação de softwares, Programação em Basic, Dbasic III e Pascal.
Estagiário
de Informática não remunerado
Prefeitura
Municipal de Sombrio - SC
Abril de
1990 – junho de 1990 (3 meses), Sombrio, SC, Brasil
Junho de 1990, estágio não remunerado. Observação e pratica
em equipamentos Cobra, SID 512, XT, AT 286 entre outros, sistema de IPTU da
Cobra Tecnologia SA.
Março de 1990, Escritorio de Engenharia Valcir Fereira – Sombrio
– SC. Estágio não remunerado. Pratica em operação e programação básica em
Basic I, desenvolvimento de técnicas para salvamento de programas em fita K7
em equipamento CP300, CP400 e CP500.
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